跑跑卡丁车手游好多玩家开服后都进行了充值，充值失败该怎么办，请不要着急冷静冷静，接下来就为大家介绍跑跑卡丁车手游在充值过程中失败该怎么解决；

充值失败解决方案

1.查看账户

检查是否有扣款信息，如若没有，则可再次进行充值；

2.重启游戏

跑跑卡丁车手游会有延迟现象，玩家可多次退出再次进入游戏，多次刷新；

3.检查网络

查看手机网络是否稳定，充值时请在网络稳定情况下；

4.重启手机

手机自身的问题会导致充值失败，可重启手机查看，排除手机故障问题；

5.联系客服

手游服务器问题会导致充值失败，可在游戏中对客服进行反馈；

【温馨提示】

询问客服时需要准备以下资料

提供对应的充值渠道、游戏账号、游戏角色名、手机号、充值时间、充值金额以及充值单号的截图。

以上便是跑跑卡丁车手游在充值是遇到问题的解决办法，希望对大家有所帮助，更多精彩请关注！