首先在网页上打开“学信网”，然后点击【登录】，点击【登录学信档案】，接着点击【找回密码】，再在【用户名】后方输入个人身份证号，填写图片验证码，点击【确定】，最后在【安全邮箱】后方点击【立即找回】即可。

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