就在媒体上为“淘宝商城医药馆”是否违规而讨论得沸沸扬扬时，当事者却悄悄的消失了——39健康网编辑在2011年6月28日16：00左右输入“淘宝商城医药馆”域名：“yao.tmall.com”打算浏览时，意外地发现该域名直接跳转到了淘宝网首页。 多次尝试无果后，39健康网编辑拨打淘宝商城客服电话：0571-85026880，就“淘宝商城医药馆”域名失效问题进行咨询。在经过核实与查证后，淘宝商城客服人员在咨询电话中首先肯定了 “yao.tmall.com”链接确实是淘宝商城医药馆域名，但为什么出现跳转到淘宝网首页这样的现象原因不明。 淘宝客服人员表示，39健康网编辑咨询电话是他们接到的第一个反应这个问题的电话，之前客服部门也没有接到过任何的相关通知。 由于在淘宝商城的主页面上也没有任何可以链接到“淘宝商城医药馆”的入口，淘宝客服人员无法提供“淘宝商城医药馆”的任何链接地址信息。 在“淘宝商城医药馆”存在的合理性还没有产生定论前，当事者的“神秘失踪”不禁让整个事件产生了更多的迷雾和悬念。究竟是技术问题?还是政策问题?事态会如何进一步发展?39健康网将持续关注。 以下是截图说明—— 图

一：百度搜索被众多媒体验证的淘宝商城医药馆域名地址yao.tmall.com的结果(http://www.baidu.com/s?wd=yao.tmall.com&ch=&tn=sogouie_dg&bar=&inputT=6782) 图

二：在地址框中输入淘宝商城医药馆域名地址yao.tmall.com 图

三：原医药馆的链接直接跳转为淘宝首页 图

四：拨打淘宝商城客服热线咨询 图

五：淘宝商城栏目导航中根本没有“医药馆” （责任编辑：姚青）